2024年管理評審報告 

　　依據(jù)管理評審支配和管理評審實(shí)施支配的支配，中心于XX年XX月XX日在四樓會議室XX主任主持召開了由中心領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人參加管理評審會議。 

　　本報告依據(jù)2024年度管理評審會議記錄、2024年管理評審支配及會議發(fā)言稿進(jìn)行整理，形成本年度管理評審報告。 

　　一、會議的目的： 

　　探討評價××××××××一年內(nèi)管理體系的適宜性、充分性、有效性。 

　　二、評審依據(jù)： 

　　1.《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》 

　　2.質(zhì)量限制狀況、資源配置狀況報告、質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況報告、內(nèi)審報告、監(jiān)督員報告。 

　　三、評審包括下列內(nèi)容： 

　　1.以往管理評審所實(shí)行措施的狀況； 

　　2.與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變更； 

　　3.客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋； 

　　4.質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度； 

　　5.政策和程序的適用性； 

　　6.管理和監(jiān)督人員的報告； 

　　7.內(nèi)外部審核的結(jié)果； 

　　8.訂正措施和預(yù)防措施； 

　　9.檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)間比對或?qū)嵙︱?yàn)證的結(jié)果； 

　　10.工作量和工作類型的變更； 

　　11.資源的充分性； 

　　12.應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇所實(shí)行措施的有效性； 

　　13.改進(jìn)建議； 

　　14.其他相關(guān)因素，如質(zhì)量限制活動、員工培訓(xùn)。 

　　四、評審方法： 

　　會議探討形式 

　　五、評審參加人員： 

　　見管理評審會議簽到表 

　　六、評審過程： 

　　XX主任首先分析了XX年XX月—XX年XX月XX（中心名稱）組織結(jié)構(gòu)、管理方式、管理方法等對目前管理體系的適應(yīng)性，傳達(dá)XX（上級主管單位名稱）對中心發(fā)展規(guī)劃，擬給中心的資源配置狀況，強(qiáng)調(diào)中心下一步的工作內(nèi)容。同時XX要求參會人員，對目前中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行方式、運(yùn)行的有效性，質(zhì)量目標(biāo)的限制狀況，人員培訓(xùn)狀況等提出了看法和建議。 　  

　　質(zhì)量負(fù)責(zé)人XX介紹了剛剛結(jié)束的2024年內(nèi)審狀況以及中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況。 　  

　　質(zhì)量管理室主任XX介紹了中心目前的人員技術(shù)狀況，人員培訓(xùn)狀況，2024年需要培訓(xùn)的重點(diǎn)以及新設(shè)備的檢測參數(shù)方法引進(jìn)、開發(fā)等事項(xiàng)。 　  

　　大型儀器室主任XX介紹了儀器設(shè)備運(yùn)行狀況，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、檢定/校準(zhǔn)狀況。 　  

　　XX對質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問題和內(nèi)審提出的不符合工作的整改進(jìn)一步提出詳細(xì)要求。  

　　會議主持人要求參會人員對的各輸入項(xiàng)逐一綻開了探討。   

　　七、管理評審輸入項(xiàng)評審結(jié)果： 

　　1.以往管理評審所實(shí)行措施的狀況： 　　  

　　本中心首次評審，不存在以往管理評審； 　　  

　　2.與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變更： 　  

　　本中心體系文件符合新版《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》要求，不存在內(nèi)外部因素變更狀況； 　　  

　　3.客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋： 　　  

　　本中心未開展工作，無客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋； 　  

　　4.質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度： 　　  

　　每年檢測報告差錯率在1%以下，客戶滿意率在99%以上； 　　  

　　中心尚未開展工作，不存在質(zhì)量目標(biāo)完成狀況的評審。 　  

　　5.政策和程序的適用性： 　  

　　經(jīng)會議評審認(rèn)為中心目前，政策、法規(guī)和程序的適用性如下所述： 　  

　　（1）適用性：中心目前的質(zhì)量管理體系能夠適應(yīng)包頭市水務(wù)局對全市各類水質(zhì)檢測項(xiàng)目、質(zhì)量限制的需求，能夠滿意相關(guān)法律法規(guī)、準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)對檢測工作及相關(guān)工作的要求，質(zhì)量方針、目標(biāo)制定的合理，無需調(diào)整。 　　  

　　（2）中心質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性：質(zhì)量管理體系運(yùn)行基本有效，各部門的工作基本能夠符合相關(guān)準(zhǔn)則和體系文件的規(guī)定要求，體系文件能夠指導(dǎo)中心的檢測工作和其他質(zhì)量、技術(shù)管理工作，質(zhì)量限制能夠有效的對檢測工作及其他工作的質(zhì)量實(shí)施有效監(jiān)控，XX年XX月—XX年XX月中心實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。 　　  

　　（3）中心質(zhì)量管理體系的充分性：中心擁有氣相色譜儀、原子吸取分光光度計、離子色譜儀等一批先進(jìn)的檢測設(shè)備，在硬件上滿意檢測需求。下一步中心應(yīng)把工作重點(diǎn)放在新設(shè)備的開發(fā)、方法引進(jìn)，提升中心的技術(shù)實(shí)力。 　　  

　　6.管理和監(jiān)督人員的報告： 　　  

　　管理組詳細(xì)的制定中心的20XX年—20XX年監(jiān)督支配，依據(jù)質(zhì)量體系運(yùn)行的各個環(huán)節(jié)工作要求及將監(jiān)督各個環(huán)節(jié)工作要求內(nèi)容分別格式化，編制了監(jiān)督記錄表格并組織監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督工作的培訓(xùn)，各部門共開展監(jiān)督工作10余次，提交監(jiān)督表格10余份。各部門通過開展監(jiān)督工作剛好訂正了日常工作中的錯誤。 　　  

　　7.內(nèi)外部審核的結(jié)果： 　　  

　　2024年XX月XX日中心依據(jù)內(nèi)審支配及內(nèi)審實(shí)施支配，對質(zhì)量體系進(jìn)行了系統(tǒng)的審核，全面的評審了質(zhì)量體系運(yùn)行有效性，本年度內(nèi)部審核檢查出7項(xiàng)不符合工作，通過實(shí)行訂正措施，實(shí)施訂正，消退已存在的不合格工作。使質(zhì)量體系得到改進(jìn)和完善。通過內(nèi)審證明白XX中心質(zhì)量體系基本能夠有效的運(yùn)行。 　  

　　8.訂正措施和預(yù)防措施： 　  

　　內(nèi)審和監(jiān)督發(fā)覺的不合格工作均實(shí)行了訂正和預(yù)防措施予以訂正、預(yù)防，訂正和預(yù)防措施實(shí)施后內(nèi)審員和監(jiān)督員對措施的實(shí)施后的完成狀況和訂正結(jié)果的符合性進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證。確認(rèn)訂正和預(yù)防措施的效果符合要求。 　  

　　9.檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)間比對或?qū)嵙︱?yàn)證的結(jié)果： 　  

　　檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)間比對：為保證檢測質(zhì)量中心實(shí)行內(nèi)部質(zhì)量限制和外部質(zhì)量限制的方法限制檢測質(zhì)量，以履行向客戶承諾的檢測質(zhì)量。通過與XX進(jìn)行檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)間的水質(zhì)樣品比對，比對結(jié)果證明我中心的檢測質(zhì)量符合質(zhì)量限制支配要求，能夠有效限制檢驗(yàn)檢測結(jié)果的質(zhì)量。   

　　10.工作量和工作類型的變更：   

　　2024年XX月—2024年XX月年完成支配內(nèi)例行檢測水質(zhì)樣品XX件余。保質(zhì)保量按時完成XX水質(zhì)檢測任務(wù)。未擔(dān)當(dāng)其它托付檢驗(yàn)檢測樣品的檢驗(yàn)檢測任務(wù)，工作量和工作類型無變更。 　　  

　　11.資源的充分性： 　　  

　　中心擁有ICP-MS等大型設(shè)備若干臺，返聘了閱歷豐富的XX位老員工，招錄了專業(yè)對口的XX名新員工，從資源上配備充分，能夠滿意目前擔(dān)當(dāng)?shù)臋z驗(yàn)檢測工作并為今后中心開拓新領(lǐng)域、新項(xiàng)目創(chuàng)建了條件。 　　  

　　12.應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇所實(shí)行措施的有效性： 　  

　　中心正處在起步時期，新員工的培育、大型設(shè)備的開發(fā)利用等是中心的首要工作和重點(diǎn)工作。讓新員工主動擔(dān)當(dāng)中心的重要工作，中心將擔(dān)當(dāng)確定的風(fēng)險。加強(qiáng)新員工的監(jiān)督是降低這種風(fēng)險的有效措施，資源的足夠是中心在農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測領(lǐng)域發(fā)展。 　  

　　13.改進(jìn)建議： 　  

　　加強(qiáng)法制性教化，提高全體員工檢驗(yàn)檢測的法制觀念，樹立中心懇切信用、遵紀(jì)遵遵守法律律的形象，提高檢測實(shí)力。   

　　14.其他相關(guān)因素，如質(zhì)量限制活動、員工培訓(xùn)：  

　　（1）檢測結(jié)果質(zhì)量限制：中心制定了20XX—20XX年質(zhì)量限制支配，檢測人員嚴(yán)格按支配實(shí)施質(zhì)量限制，內(nèi)部實(shí)行人員比對、樣品復(fù)測、每一批次樣品檢測均運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行限制。檢測人員和管理人員都嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)檢測標(biāo)準(zhǔn)要求。 　　  

　　（2）員工培訓(xùn)：中心制定了20XX—20XX年培訓(xùn)支配，對員工進(jìn)行相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)。2024年已組織人員參加對體系文件的學(xué)習(xí)，外聘專家來中心里傳授學(xué)問，進(jìn)行了“方法”“準(zhǔn)則”的進(jìn)一步培訓(xùn)。有儀器生產(chǎn)廠家的技術(shù)人員對部分大型設(shè)備的運(yùn)用、維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。 　  

　　八、質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的確定： 　  

　　本次管理評審會議決議：要強(qiáng)化過程管理意識，加強(qiáng)員工履行崗位職責(zé)的管理和教化工作，提高員工履行管理體系文件相關(guān)規(guī)定的自覺性，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的效果，提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性，剛好改進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中出現(xiàn)不足，使XX質(zhì)量管理體系在運(yùn)行中不斷得以改進(jìn)和完善。 　　  

XXXXXXX 

XX年XX月XX日